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Prodotti

Piattaforme enterprise, adattate ai tuoi processi.

Realizziamo piattaforme enterprise adattate ai processi del cliente, partendo da componenti collaudati e integrandoli con sistemi, dati e flussi operativi esistenti. L'obiettivo è ridurre tempi e rischio rispetto a uno sviluppo interamente da zero, mantenendo qualità, controllo e prontezza per la produzione.

AI PLATFORM

AI Platform

La piattaforma che usiamo nei progetti enterprise per integrare l'AI nei processi reali: automazioni, RAG su documenti aziendali, pipeline di trasformazione dati ad alte performance. È pensata per essere personalizzata sul contesto del cliente e integrata nei sistemi già presenti.

Funzionalità

  • 01.01Ingestione multi-formato e RAG su basi di conoscenza aziendali (documenti, gestionali, ERP, database)
  • 01.02Orchestrazione multi-modello con routing per costo, latenza e qualità
  • 01.03Pipeline di trasformazione e conversione dati ad alta performance, con map-reduce su grandi volumi e latenze nell'ordine di secondi
  • 01.04Automazione di processi end-to-end: estrazione, classificazione, normalizzazione, validazione
  • 01.05Osservabilità completa: tracing, punteggio di qualità, costo per richiesta, ciclo di feedback
  • 01.06Integrazione nativa con i sistemi esistenti, senza riscritture forzate né piattaforme parallele

In azione

Pipeline RAG

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Pipeline RAG

Retrieval ibrido sui documenti aziendali, con citazioni alle fonti

Conversione Excel → ERP

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Conversione Excel → ERP

Pipeline AI map-reduce: file fornitore eterogenei verso il tracciato del gestionale

AI Copilot

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AI Copilot

Assistente integrato sui dati aziendali: ricerca, sintesi, azioni

Caso d'uso

GDO · TAKEOFF
Cliente
TakeOff

TakeOff: conversione Excel multi-fornitore per la grande distribuzione

Contesto

TakeOff riceve quotidianamente file Excel da centinaia di fornitori, ognuno con formato, layout e convenzioni specifiche. La conversione nel tracciato unico del gestionale interno richiedeva ore di lavoro manuale per file, con errori frequenti e difficoltà di scalabilità. La quantità di dati da elaborare ogni giorno rendeva impraticabile qualsiasi approccio sequenziale.

Cosa abbiamo fatto

  • Pipeline AI di conversione che riconosce schema e semantica di ogni formato fornitore in input
  • Architettura map-reduce ad alte performance: ogni file viene suddiviso in blocchi elaborati in parallelo da modelli AI
  • Algoritmi di ottimizzazione per minimizzare le chiamate al modello e massimizzare il throughput
  • Validazione automatica del file di output sul tracciato del gestionale, con flag per anomalie
  • Integrazione diretta nel gestionale del cliente

Risultato

da ore a secondi
tempo per file convertito
prompt adattabili
diversi formati Excel dei fornitori coperti
dati dal gestionale
riferimenti cliente letti dal sistema sorgente
CONVERSATIONAL AGENTS

Conversational Agents

Agenti conversazionali per attività aziendali complesse: assistenza clienti di primo e secondo livello con accesso ai sistemi interni, supporto finanziario per l'allocazione degli asset aziendali, operazioni IT su infrastrutture articolate. Sono collegati ai dati e ai processi del cliente, operano entro permessi definiti e gestiscono l'escalation quando serve.

Funzionalità

  • 02.01Assistenza clienti di primo e secondo livello: riduzione delle richieste ricorrenti e gestione di casi complessi con accesso diretto ai sistemi interni, escalation strutturata all'operatore umano quando serve
  • 02.02Assistente finanziario interno: analisi di portafoglio, raccomandazioni per l'allocazione degli asset, simulazioni di scenario, supporto a tesoreria e gestione della liquidità
  • 02.03Operazioni IT conversazionali: configurazione, provisioning e monitoraggio di sistemi complessi tramite linguaggio naturale, con validazione in fase di esecuzione e audit trail completo
  • 02.04Esecuzione orchestrata: gli agenti agiscono sui sistemi aziendali, non solo suggeriscono. Guardrail di dominio, rollback sicuro, autorizzazioni granulari
  • 02.05Ricerca nella conoscenza aziendale: l'utente trova in pochi secondi ciò che cercherebbe per ore, con citazioni e link alla fonte interna
  • 02.06Memoria contestuale di lungo periodo, multilingua nativo, integrazione con i sistemi esistenti senza riscrivere nulla

In azione

Customer Care intelligente

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Customer Care intelligente

Supporto di primo e secondo livello con accesso ai sistemi e allo storico del cliente

Assistente finanziario

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Assistente finanziario

Supporto interno per allocazione degli asset, scenari di mercato e decisioni di tesoreria

IT Operations

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IT Operations

Configurazione e controllo di sistemi complessi tramite agente conversazionale, con validazione e audit

Caso d'uso

FINTECH · IT OPERATIONS
Cliente
Logifuture

Configurazione e controllo dei sistemi multi-tenant durante l'onboarding clienti

Contesto

Logifuture opera una piattaforma multi-tenant complessa: ogni nuovo cliente richiede provisioning e configurazione su più sistemi interni (wallet, KYC, gateway di pagamento, configurazioni di prodotto), con dipendenze incrociate e regole di dominio specifiche. Le operazioni di onboarding erano concentrate in un nucleo ristretto di team tecnici, con colli di bottiglia, errori manuali, tempi imprevedibili e visibilità limitata sullo stato di ogni cliente.

Cosa abbiamo fatto

  • Agente conversazionale connesso ai sistemi interni di provisioning, configurazione e monitoraggio
  • Linguaggio di business → operazioni tecniche: l'agente traduce richieste di alto livello in chiamate API verso i sistemi corretti, nell'ordine corretto
  • Validazione in fase di esecuzione di ogni configurazione rispetto alle regole di dominio, con rollback sicuro in caso di errore o conflitto
  • Audit trail nativo: ogni operazione tracciata, autorizzata e reversibile. Conformità senza complessità aggiuntiva
  • Esecuzione orchestrata: l'agente esegue, valida e riporta lo stato, non solo suggerisce
  • Escalation strutturata: quando l'operazione esce dagli schemi noti, passa al team specializzato con tutto il contesto della sessione

Risultato

da giorni a minuti
tempo medio di onboarding cliente
operazioni multi-sistema
in un'unica sessione conversazionale
audit trail nativo
ogni azione tracciata e reversibile

Come iniziare

Vuoi vedere come si adatta al tuo caso?

In una call di 30 minuti analizziamo il processo e chiariamo se serve una piattaforma pronta da adattare, sviluppo dedicato o supporto di consulenza tecnica.